Tratamiento de Datos Personales

1. ¿Qué datos personales tratamos?

Tratamos los datos personales que nos proporcionas a través de la plataforma, los cuales pueden incluir:

  • Datos identificativos: Nombre completo, número de documento de identidad (DNI, pasaporte u otro).
  • Datos de contacto: Dirección, número de teléfono, correo electrónico.
  • Datos de reserva: Fechas de entrada y salida, número de huéspedes asociados.
2. ¿Con qué finalidades tratamos tus datos?

Los datos personales recopilados se procesan con las siguientes finalidades:

  • Cumplimiento de obligaciones legales: Registrar y comunicar la información de los huéspedes a las autoridades competentes (por ejemplo, cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado) según la normativa vigente.
  • Gestión de la relación contractual: Permitir a los hospedadores gestionar los datos de sus huéspedes en cumplimiento de sus responsabilidades legales.
3. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

El tratamiento de tus datos personales se realiza de acuerdo con las siguientes bases legales:

  • Cumplimiento de una obligación legal: Según el artículo 6.1.c) del RGPD, procesamos tus datos personales para dar cumplimiento a las leyes aplicables en materia de registro de huéspedes, como la Ley Orgánica de Protección de la Seguridad Ciudadana (España).
  • Consentimiento explícito: En aquellos casos donde sea necesario para otras finalidades (por ejemplo, marketing o comunicaciones adicionales), solicitaremos tu consentimiento explícito.
4. ¿Quiénes son los destinatarios de tus datos?

Los datos personales podrán ser comunicados a las siguientes entidades:

  • Autoridades competentes: Por ejemplo, cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado, conforme a la normativa legal aplicable.
  • Hospedadores: En caso de que gestiones tu reserva a través de un hospedador registrado en nuestra plataforma, este hospedador podrá acceder a tus datos exclusivamente para cumplir con sus obligaciones legales.
5. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos personales durante los siguientes períodos:

  • Obligaciones legales: Durante el período establecido por la normativa aplicable (generalmente 3 años para datos relacionados con registros de huéspedes, salvo disposición contraria).
  • Finalidades adicionales: Los datos tratados con base en tu consentimiento serán conservados hasta que retires dicho consentimiento.
6. ¿Qué medidas de seguridad aplicamos?

Implementamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales, tales como:

  • Cifrado de datos sensibles durante la transmisión.
  • Control de acceso mediante autenticación segura.
  • Almacenamiento en servidores con medidas de protección avanzadas.
7. ¿Cuáles son tus derechos?

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Acceso: Solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: Solicitar que eliminemos tus datos, salvo cuando estemos obligados a conservarlos por ley.
  • Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: Recibir los datos en un formato estructurado y legible por máquina.
  • Limitación: Restringir el tratamiento de tus datos en ciertos casos.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de: hola@registrohuesped.com.

8. Referencias legales aplicables

Este documento se elabora en cumplimiento de las siguientes normativas:

  • Reglamento General de Protección de Datos (RGPD): Reglamento (UE) 2016/679.
  • Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD): Ley Orgánica 3/2018.
  • Ley Orgánica de Protección de la Seguridad Ciudadana: Ley Orgánica 4/2015, que regula el registro obligatorio de huéspedes.

Puedes consultar estas normativas en el Portal EUR-Lex o en el Boletín Oficial del Estado (BOE).